Reklam cikiyorum ama siparis yok.
Bu cogu zaman reklam kotu oldugu icin degil, teklif, sayfa ve guven sinyalleri ayni dili kuramadigi icin olur. Tiklama satin alma niyetine donusmez.
E-Ticaret Buyume Sistemi
Reklami da, siteyi de, sepeti de ayni masada yoneten bir e-ticaret ekibi.
E-ticarette en buyuk sorun cogu zaman sadece trafik eksikligi olmaz. Reklam calisir gibi gorunur ama urun sayfasi ikna etmez, sepet akar ama hatirlatma kurulmaz, kampanya acilir ama kar marji hesaba katilmaz. Biz bu daginik yapilari tek bir buyume sistemine ceviriyoruz.
Sahadaki tablo
Siparis neden geride kaliyor?
Cogu markada problem tek noktada degil. Tiklama geliyor ama karar aninda guven zayifliyor, teklif iyi ama sayfa yavas kaliyor, kampanya var ama tekrar satin alma akisi kurulmuyor.
Reklam tiklaniyor ama urun sayfasi ikna etmiyor
Sepet var ama e-posta ve SMS akisi yok
Kampanya, stok ve fiyat dili birbirini desteklemiyor
Mobil deneyim satisin son metresinde kiriliyor
Ne yapiyoruz
Sadece kampanya acmiyoruz, satin alma yolculugunu bastan sona toparliyoruz.
Bir markanin gercek e-ticaret performansi reklam paneliyle sinirli degildir. Kullanici ilk reklami gordugunde, kategoriye girdiginde, urun detayina indigi anda ve odeme oncesi tereddut ettiginde neler oldugunu birlikte okuyoruz.
Kampanya mimarisini temizliyoruz
Google, Meta ve sosyal tarafta karisik kampanya kurgularini toparliyor; butceyi hangi urun, teklif ve hedef kitle hak ediyor netlestiriyoruz.
Urun ve landing sayfalarini guclendiriyoruz
Baslik, aciklama, gorsel, guven unsurlari, varyant akisi ve CTA dili yeniden ele alinmadan yalniz reklamla yukari cikmak zor olur.
Sepet sonrasi geliri unutmuyoruz
Hatirlatma, yeniden hedefleme, e-posta, SMS ve kampanya takvimiyle sadece yeni trafik degil mevcut ilgiyi de satisa tasiyoruz.
Raporu panel degil karar araci haline getiriyoruz
Hangi urun para kazandiriyor, hangi reklam sadece goruntu yapiyor, hangi kanal tekrar satin alma getiriyor; bunlari okunur hale getiriyoruz.
Karar mantigi%100
Butun akisi birlikte okumadan dogru karari veremeyiz. Bu yuzden reklam, site ve retention tarafini tek ekranda topluyoruz.
Gercek hayattaki sorunlar
Markalar bize genelde ayni cumlelerle geliyor, ama cevap her markada farkli oluyor.
Sorunun adini dogru koymadan cozum uretmek kolay degil. Bu yuzden once neden-sonuc iliskisini kuruyor, sonra aksiyon plani cikariyoruz.
Sorunu panelin disinda da ariyoruz.
Kategori yapisi, urun detay akisi, kargo anlatimi, iade guveni, odeme rahatligi ve mobil hiz gibi detaylarin hepsine bakiyoruz.
Her kanali ayri ayri yonetmek.
Sosyal medya bir sey soylerken site baska bir sey anlatiyorsa kullanici karar veremez. Dagitilan ekip, dagilan performans yaratir.
Kanallari degil buyume zincirini yonetiyoruz.
Amacimiz sadece bugun daha cok siparis almak degil; markanin bir sonraki kampanyada daha hazir, daha olculu ve daha guclu hale gelmesi.
Calisma bicimimiz
E-ticaret tarafinda once duzeni kuruyor, sonra butceyi hizlandiriyoruz.
Bir markayi aceleyle buyutmek yerine once neyin calisip neyin sarktigini goruruz. Sonra daha rahat olceklenen bir sistem kurariz.
Veri ve mevcut performans kontrolu
Reklam hesaplari, analytics, pixel, feed, urun kategorileri ve en cok satan gruplar tek tabloda okunur.
Sayfa ve teklif guclendirmesi
Landing, urun detay ve sepet oncesi tereddut noktalarinda duzenleme onerileri ve uygulama listesi cikarilir.
Kampanya ve retention akisinin kurulmasi
Yeni musteri kazanimi ile yeniden satin alma tarafini ayni ritimde calistiracak duzen kurulur.
Raporlama ve surekli iyilestirme
Sadece harcama degil; urun bazli gelir, sepet davranisi ve kanal verimliligi duzenli olarak yorumlanir.
Ne kontrol ediyoruz
En cok tiklanan urunler neden en cok satan urunler degil?
Mobilde kullaniciyi yavaslatan veya guvensiz gosteren alanlar hangileri?
Hangi reklam tipi gercekten kar getiriyor, hangisi sadece trafik yapiyor?
Sepet terk eden kullanicilar icin calisan bir geri donus akisi var mi?
Kampanya takvimi stok ve marj gercegiyle uyumlu mu?
Detay calisma alanlari
Sayfanin arkasi da en az vitrini kadar onemli.
Iyi tasarlanmis bir e-ticaret yapisi sadece guzel gorunen bir site degil; hizli, acik, ikna edici ve operasyonla uyumlu bir sistemdir.
Hiz, mobil akicilik ve teknik duzen
Yavas acilan sayfalar, kirik mobil akislar ve kafa karistiran odeme deneyimi direkt ciroyu asagi ceker. Teknik tarafi gorsel taraf kadar ciddiye aliyoruz.
Urun sunumu ve kampanya dili
Indirim var demek yetmez; neden alinmali, hangi farkla alinmali, hangi kullaniciya hitap ediyor net gosterilmelidir. Burada metin, gorsel ve teklif dili birlikte calisir.
Musteri bagliligi ve tekrar satis
Bir kere satin alan kisiyi unutursaniz her ay sifirdan reklam vermis olursunuz. Biz tekrar satin almayi sistemin bir parcasi olarak kuruyoruz.
Sorular
Karar verirken en cok sorulan konular.
Her sayfada ayni seyleri tekrar etmiyoruz; hangi hizmeti inceliyorsaniz o hizmetin kritik noktalarini netlestiriyoruz.
Bazi durumlarda kisa vadeli optimizasyon yapabiliriz ama kalici iyilesme icin sayfaya da bakmak gerekir. Reklam guclu olsa bile kullanici karar veremiyorsa butce tam verimli calismaz.
E-ticarette sadece reklam yoneticisi degil, dusunen bir cozum ortagi ariyorsaniz buradayiz.
Sitenizi, kampanyanizi ve satis mantiginizi birlikte okuyalim. Nerede tikanildigini netlestirelim ve gercekten uygulanabilir bir buyume plani cikaralim.