İçindekiler
E-ticarette ba�ar�n�n s�rr�, do�ru zamanda do�ru kampanyay� yapmaktan ge�iyor. Rastgele indirimler yerine stratejik kampanyalar planlayarak, hem sat��lar�n�z� art�rabilir hem de m��teri sadakati olu�turabilirsiniz. Bu yaz�da, etkili kampanya y�netiminin t�m detaylar�n� payla�aca��m.
Kampanyalar�n �nemi
Kampanyalar sadece sat�� art�rmak i�in de�il, bir�ok stratejik ama� i�in kullan�labilir:
- Yeni M��teri Kazan�m�: �lk al��veri� indirimleri ile yeni m��teriler �ekin
- Stok Eritme: Sezon sonu veya yava� d�nen �r�nleri h�zl�ca sat�n
- Marka Bilinirli�i: Ses getiren kampanyalarla markan�z� duyurun
- M��teri Sadakati: �zel m��teri indirimleri ile ba�l�l�k yarat�n
- Ortalama Sepet De�eri: "X al Y �de" kampanyalar� ile sepet de�erini art�r�n
Kampanya T�rleri
1. Y�zde �ndirim Kampanyalar�
En klasik kampanya t�r�. %10, %20, %50 gibi sabit oranlarda indirim. M��terinin anlamas� kolay, ancak kar marj�n�z� dikkatli hesaplamal�s�n�z.
2. Tutar �ndirimi
"100 TL ve �zeri al��veri�lerde 20 TL indirim" gibi kampanyalar. Minimum sepet de�eri belirleyerek ortalama sipari� de�erini art�rabilirsiniz.
3. X Al Y �de
"2 Al 1 �de", "3 Al 2 �de" gibi kampanyalar. Stok eritme ve adet art�rma i�in etkili.
4. �cretsiz Kargo
M��terilerin en �ok de�er verdi�i kampanyalardan biri. Belirli tutar �zeri �cretsiz kargo ile sepet de�erini art�rabilirsiniz.
5. Flash Sale (Anl�k Sat��)
K�sa s�reli, y�ksek indirimli kampanyalar. Aciliyet hissi yaratarak h�zl� sat�� sa�lar.
6. Paket Kampanyalar�
Birlikte al�nd���nda indirimli olan �r�n paketleri. Cross-sell i�in ideal.
7. Sadakat Programlar�
Puan toplama, VIP m��teri indirimleri, do�um g�n� kampanyalar�.
Kampanya Planlama S�reci
1. Hedef Belirleme
Kampanyan�n amac� ne? Sat�� art�rmak m�, stok eritmek mi, yeni m��teri �ekmek mi? Hedefi net belirleyin.
2. B�t�e Planlama
Kampanya i�in ne kadar kar marj�ndan feragat edebilirsiniz? Reklam b�t�esi ne olacak?
3. Zamanlama
Kampanyay� ne zaman ba�latacaks�n�z? Sezonsal d�nemler, �zel g�nler veya rakip hareketleri g�z �n�nde bulundurun.
4. �r�n Se�imi
Hangi �r�nler kampanyaya dahil olacak? T�m �r�nler mi, se�ili kategoriler mi?
5. Kurallar� Belirleme
Minimum sepet tutar�, maksimum indirim limiti, ki�i ba�� kullan�m limiti gibi kurallar� netle�tirin.
�ndirim Oran� Belirleme
Do�ru indirim oran�n� belirlemek i�in �u fakt�rleri de�erlendirin:
Maliyet Analizi
�r�n maliyeti + operasyonel giderler + pazarlama maliyeti = Minimum sat�� fiyat�. Bunun alt�na d��meyin.
Rakip Analizi
Rakipler ne kadar indirim yap�yor? Onlardan daha cazip olmak zorunda de�ilsiniz, ama fark�nda olmal�s�n�z.
Alg� Y�netimi
%5-10 aras� indirimler genellikle etkisiz. %20 ve �zeri indirimler daha �ekici. Ancak s�rekli y�ksek indirim, marka de�erini d���r�r.
Psikolojik Fiyatland�rma
199 TL yerine 199,99 TL yerine 189 TL daha cazip g�r�nebilir. Test edin.
Kampanya Pazarlamas�
En iyi kampanya bile duyurulmazsa ba�ar�s�z olur:
E-posta Pazarlama
Mevcut m��terilerinize kampanyay� duyurun. Segmentasyon yaparak ki�iselle�tirilmi� mesajlar g�nderin.
Sosyal Medya
Instagram, Facebook, TikTok'ta kampanya duyurular� yap�n. Stories ve Reels ile g�rsel i�erikler payla��n.
Reklam Kampanyalar�
Google Ads, Meta Ads ile kampanyan�z� hedef kitleye ula�t�r�n.
Influencer ��birlikleri
Kampanya d�neminde influencer'larla �al��arak eri�imi art�r�n.
SMS Pazarlama
�zellikle flash sale'ler i�in etkili. K�sa, net ve aksiyona y�nlendirici mesajlar g�nderin.
Performans Analizi
Kampanya bittikten sonra mutlaka analiz yap�n:
- Toplam sat�� adedi ve ciro
- Yeni m��teri say�s�
- Ortalama sepet de�eri
- Kar marj�
- M��teri ba��na edinim maliyeti (CAC)
- Kampanyadan kaynaklanan iade oran�
Bu veriler, bir sonraki kampanyan�z� optimize etmenize yard�mc� olacak.
Sonu�
Ba�ar�l� kampanya y�netimi, planlama, uygulama ve analiz s�re�lerinin kusursuz y�r�t�lmesini gerektirir. Rastgele indirimler yerine stratejik kampanyalar planlayarak, hem karl�l���n�z� koruyabilir hem de m��teri sadakati olu�turabilirsiniz. ��z�m Partneri olarak kampanya stratejisi ve y�netimi konusunda profesyonel destek sunuyoruz.
Etiketler
Yazar
Elif Y�ld�z
Pazarlama Stratejisti
E-ticaret ve dijital pazarlama alanında uzman içerik üreticisi. Markaların online büyümesine katkı sağlayan stratejiler geliştiriyor.